6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi gereğince, tüketicinin talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar veya hizmetler için cayma hakkı uygulanmaz. Bu nedenle, birebir eğitim hizmetlerimizde iptal ve iade işlemi mümkün değildir.

Akademi Tarafından İptal

• Ahmet Ekinci Akademi tarafından herhangi bir sebeple eğitimin iptali durumunda, katılımcının ödemiş olduğu ücretin tamamı iade edilir. Ayrıca, katılımcıya uygun alternatif bir tarihte eğitim alma imkanı sunulabilir.

Erteleme Koşulları

• Katılımcının talebi doğrultusunda, eğitimin ileri bir tarihe ertelenmesi mümkündür.
• Katılımcı, toplam 3 kere eğitim tarihinde değişiklik yapma hakkında sahiptir. *Mücbir sebepler dışında 3’den fazla erteleme talep edilmesi durumunda, eğitmenin insiyatifi ön planda olacaktır. Eğitimin ertelemeler sonucunda katılımcıdan kaynaklı gerçekleşememesi durumunda, eğitim gerçekleştirilmiş sayılır ve ücret iadesi yapılmaz.
• Eğitmen, *mücbir sebepler dışında en fazla 2 kere eğitim tarihinde değişiklik yapma hakkına sahiptir. 2 ertelemenin sonucunda eğitim gerçekleştirilemez ise katılımcının ödemiş olduğu ücretin tamamı iade edilir.

*Mücbir Sebepler

Mücbir sebepler, kontrol edilemeyen ve öngörülemeyen olaylar nedeniyle tarafların yükümlülüklerini yerine getiremeyecek duruma gelmelerini ifade eder.

• Doğal Afetler: Deprem, sel, yangın, kasırga gibi doğal olaylar.
• Savaş ve İç Savaş: Savaş, isyan, ayaklanma, terör saldırıları.
• Hükümet ve Kamu Otoritesi Kararları: Yeni yasalar, yönetmelikler, hükümet veya kamu otoritesi tarafından getirilen yasaklar ve kısıtlamalar.
• Diğer Beklenmedik Olaylar: Büyük ölçekli elektrik kesintileri, altyapı arızaları veya benzeri krizler.